7月17日，泰康之家副总裁兼养老社区事业部总经理徐晓欢向记者介绍，目前，泰康已在上海形成由申园、浦园两座大型持续照护养老社区（CCRC）和锦绣府、静安府两座城心养老机构组成的“两园两府”布局，并探索覆盖机构、社区和居家养老的城市养联体。
徐晓欢表示，未来，申园、浦园等旗舰社区将持续承担医疗、人才培养、运营管理等能力输出功能；锦绣府、静安府等城心养老机构则进一步向社区延伸助餐、陪诊、健康管理等服务，实现不同类型养老机构之间的协同。城市养联体正是建立在这一布局基础之上。依托旗舰社区的人才、医疗、护理、供应链等能力，通过城心养老机构连接社区和居家养老服务，形成覆盖机构、社区、居家的养老服务网络，实现养老服务资源在城市范围内的协同配置。
近段时间，人工智能的发展运用备受各界关注，在养老领域也不例外。徐晓欢向澎湃新闻表示，泰康即将发布养康医大模型1.0，这是其多年智慧养老、智慧医疗建设和数据积累的成果。过去，大量数据主要用于采集和记录，随着人工智能技术发展，这些数据开始能够反向驱动养老服务，实现从“记录数据”向“数据驱动服务”转变。
徐晓欢指出，泰康的养康医大模型主要面向居民服务和员工赋能两大方向。在居民端，通过定位报警卡、智慧床垫、“小泰”音箱等智能终端，结合行为数据分析，希望实现由老人主动呼叫向系统主动发现异常、主动预警转变，进一步增强养老服务安全保障能力；在员工端，大模型已应用于护理模型等场景，可结合多年积累的知识库辅助护理人员制定服务方案，并帮助家庭医生生成个性化健康管理方案，提高养老服务效率和专业化水平。
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